- La visione
Noi vogliamo:
- svolgere la nostra attività nei settore ingegneria, misurazioni e geoinformatica secondo il sistema qualità
- mantenere salde le nostre radici in Mesolcina e Calanca, senza escludere una futura espansione geografica
- mantenere indipendenza e autonomia della nostra azienda, nonché finanziare gli investimenti con mezzi propri
- aumentare la concorrenzialità dell’azienda ed adattarci alle esigenze del mercato aperto;
- creare e mantenere posti di lavoro interessanti
- tenere in considerazione la nostra responsabilità etica, sociale ed ecologica
- La politica
I collaboratori
Noi vogliamo che i nostri collaboratori:
- possano essere formati (limitatamente ad apprendisti) e perfezionati professionalmente:
- in generale con la frequenza di corsi
- in particolare da parte di specialisti nell’azienda o in aziende di terzi (training on the job)
- siano remunerati secondo la qualifica, l’attività, le prestazioni fornite, nonché assicurati in modo adeguato
- siano informati costantemente sull’evoluzione dell’azienda e coinvolti nell’adozione di decisioni che li interessano
- possano lavorare in un ambiente sereno ed amichevole
Ai nostri collaboratori chiediamo:
- competenza professionale
- senso di responsabilità, correttezza, sincerità, affidabilità
- disponibilità al perfezionamento professionale
I clienti
Sono i Comuni, le Corporazioni pubbliche, gli Uffici cantonali e federali, gli Enti privati e le persone private.
Noi vogliamo:
- svolgere le nostre attività in modo professionale e flessibile per rispondere in modo ottimale alle esigenze dei clienti, sia per quanto attiene a qualità del prodotto e dei servizi forniti che al rispetto dei termini concordati
- curare i contatti con i clienti per:
- verificare se godiamo della loro fiducia
- mantenere le premesse per l’ottenimento di mandati
- informarli sull’evoluzione della nostra attività
- curare le relazioni interpersonali
- essere informati sul mercato
La qualità
Noi vogliamo:
- curare un sistema qualità che soddisfi le esigenze della norma ISO 9001
- che i nostri processi siano definiti e descritti con il coinvolgimento di tutti i collaboratori
- che tutti i collaboratori si impegnino continuamente per l’ottimizzazione dei processi
- garantire un rapporto corretto prestazione – prezzo nel rispetto delle normative in vigore
- Obiettivi generali
Noi vogliamo:
- osservare il mercato in modo approfondito e reagire tempestivamente alle mutate esigenze, rispettivamente, nel limite del possibile, anticipare l’evoluzione del mercato
- adottare alleanze con aziende di terzi per poter aumentare la concorrenzialità e le conoscenze tecniche, limitatamente a collaborazioni temporanee
- equipaggiare l’azienda secondo il progresso della tecnica e le esigenze del mercato
- assicurare la continuità dell’azienda regolandone tempestivamente la successione
